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Servicio Técnico

Servicio Técnico Especializado de ADOX

En ADOX, comprendemos la importancia de contar con un servicio técnico confiable y eficiente para mantener tus electrodomésticos en óptimas condiciones de funcionamiento. Nuestro compromiso es garantizar tu tranquilidad y satisfacción, por lo que ofrecemos un servicio técnico especializado que abarca los siguientes pasos:


1. Solicitud de Servicio

Cuando experimentas un problema con alguno de tus productos ADOX, puedes contactar con nuestro equipo de servicio técnico a través de varios canales, como teléfono, correo electrónico o formulario en línea. Nuestro personal estará listo para atenderte y programar una cita según tu disponibilidad.


2. Diagnóstico Profesional

Una vez programada la cita, nuestro técnico especializado se desplazará hasta tu domicilio para realizar un diagnóstico detallado del problema. Utilizando herramientas y equipos de última generación, nuestro técnico identificará la causa del fallo y determinará la mejor solución para resolverlo.


3. Reparación o Mantenimiento

Basándose en el diagnóstico realizado, nuestro técnico procederá a llevar a cabo las acciones necesarias para reparar el electrodoméstico en el lugar, siempre que sea posible. En caso de ser requerido un mantenimiento preventivo o correctivo más complejo, el técnico te brindará recomendaciones y opciones para proceder.


4. Pruebas y Verificación

Una vez completada la reparación o el mantenimiento, nuestro técnico realizará pruebas exhaustivas para asegurarse de que el electrodoméstico funcione correctamente y cumpla con los estándares de calidad de ADOX. Nos aseguramos de que el producto esté en perfectas condiciones antes de finalizar el servicio.


5. Garantía y Soporte Continuo

En ADOX, respaldamos nuestro trabajo con una garantía de satisfacción del cliente. Si surgiera algún problema relacionado con la reparación realizada, nuestro equipo de servicio técnico estará disponible para brindarte el soporte necesario y solucionar cualquier inconveniente de manera rápida y efectiva.


6. Retroalimentación y Mejora Continua

Valoramos tu opinión y comentarios sobre nuestro servicio técnico. Tu retroalimentación nos ayuda a mejorar continuamente nuestros procesos y proporcionar un servicio aún mejor en el futuro. Estamos comprometidos con la excelencia y la satisfacción total del cliente en cada etapa del proceso.


En ADOX, nuestro objetivo es superar tus expectativas con un servicio técnico de primera clase que te brinde la tranquilidad y confianza que mereces.